Återbetalningspolicy för IPTV Monster
1. 24-timmars pengarna-tillbaka-garanti
På IPTV Monster erbjuder vi en generös återbetalningspolicy. Om du inte är nöjd med vår tjänst kan du begära en full återbetalning inom 24 timmar från köptillfället.
Viktigt att notera:
- Endast nya kunder som inte tidigare testat vår tjänst omfattas
- Återbetalning gäller endast för första köpet
- Eventuella installationsavgifter (49 kr) dras av vid återbetalning
2. Så begär du återbetalning
Följ dessa steg för att ansöka om återbetalning:
- Kontakta vår support via WhatsApp
- Ange följande information:
- Fullständigt namn
- Ordernummer/datum
- Anledning till återbetalning
- Vänta på vår bekräftelse (svar inom 24 timmar)
3. Undantag från återbetalning
Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning om:
❌ Begäran kommer efter 24 timmar
❌ Tjänsten använts mer än 2 timmar
❌ Misstanke om bedrägeri eller kontodelning
❌ Tekniska problem orsakade av kundens utrustning
4. Behandlingstid
- Godkända återbetalningar: 3-5 bankdagar
- Refunderas till originalbetalningsmetod
- Eventuella bankavgifter dras av
5. Vanliga frågor
F: Får jag pengar tillbaka om tjänsten inte fungerar?
S: Ja, om problemet beror på vår tjänst inom garantitiden.
F: Kan jag få återbetalning efter 24 timmar?
S: Endast vid allvarliga driftstörningar (bedöms fall till fall).
F: Behöver jag lämna tillbaka något?
S: Nej, digitala tjänster kräver ingen retur.
Senast uppdaterad: 15 juli 2024
För frågor, kontakta support@iptv-monster.net
🔙 Tillbaka till huvudsidan | 📜 Läs våra användarvillkor
Varför välja IPTV Monster?
✔ Sveriges mest stabila IPTV
✔ 25.000+ kanaler i 4K
✔ Svensk support 24/7